İftar Saatinde Menü Dışı Sipariş İstemeye Çalışan Müşteriye Zorunlu Menü Dayatılması

22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45 civarında Kozyatağı City’s İstanbul’daki Green Salads şubesine eşimle birlikte iftar için gittik. Eşim iftar menüsünü yemek istedi, ben ise menüde yer alan salata ve çorba olmadan farklı bir yemek sipariş etmek istedim. Ancak iftar vakti olduğu için sadece iftar menüsünü söyleyebileceğimiz, aksi halde orada yemek yiyemeyeceğimiz söylendi.

Bir kişi zaten iftar menüsünü alacak olmasına rağmen, ben ilgili menüyü yemek istemediğim halde zorunluymuş gibi dayatıldım ve her iki siparişi de zorunlu olarak "Fix" iftar menüsü şeklinde almaya çalıştılar. Kişinin farklı bir yemek söylemesinin engellenmesi ve müşteriye “ya bu menü ya da hiçbir şey” denilmesi işletme ahlakına hiç uygun değil. Sonuç olarak sipariş veremeden, iftar vaktinde masadan kalkmak zorunda bırakıldık.

Bu nedenle ilgili personelin bu yaklaşımı konusunda uyarılmasını ve müşteriye dayatılan bu iftar menüsü kuralının gözden geçirilerek değiştirilmesini talep ediyorum.