Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Green Max Hotel Otel Para İade

profile
24 Temmuz 2024 16:12
684

Merhaba, ayın 12'sinde Green Max Otele giriş yaptık. Akşam yemeğinde servis elemanınız üzerime yürüyerek beni tehdit etti. Araya diğer arkadaşları girip ayırdı. Yanımda çocuğum olduğu için hiç uzatmadan odaya geçtik. Bar kısmında bile oturamadık, yemekten sonra orada olduğunu gördük. Odamız çok kirliydi. 3 yetişkin 1 çocuk kaldığımız odada 3 tane su, 2 soda, 2 kola vardı. Kettle yoktu. Klimadan koku geldiği için camları açtık. Sivrisinek o kadar çoktu ki sabaha kadar sinek kovaladık. Kötü bir geceden sonra, yetkili olmadığı için sabahı bekledik. Sabah resepsiyona gittiğimizde N**** Bey ilgilendi, sağ olsun durumun ne olduğunu gördü. Biz, yanımızda çocukla birlikte kahvaltı yapmadan hemen odayı boşalttık ve çıkış yaptık. Arabada otel aramak zorunda kaldık. Yol parası verdik. Otel bulamadık, arabada beklemek zorunda kaldık. O kadar sıkıntı yaşadık ve sonuç olarak 'o gece konakladınız' dendi ve iade de 17.000 TL kesinti yapıldı. 1 gece için otelin hiçbir imkanından yararlanamamışken ve bu kadar mağdur olmuşken tekrar N**** Bey'i aradım ve otel yetkililerine ileteceğini, haklı olduğumuzu dile getirdi. Sizden dönüş bekliyorum. Biz gayet iyi niyetle, kavga gürültü olmadan, hiçbir tatsızlık çıkarmadan çıkıp gitmişken böyle bir durumu hak etmedik. Kesintinin iade edilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aynur
Aynur

Green Max Otel Serik Antalya'dan yeni geldim her şey çok güzeldi hijyen en üst sınırdaydı görevliler çok ilgiliydi. Evet su ısıtıcı yoktu su soda ve Pepsi vardı. İstenildiğinde takviye yapıldı. Havuzda ve sahilde şezlong sıkıntısı çekmedik. Birçok otelde bu sıkıntı vardı. Hiç söylenildiği gibi değil biz çok memnun kaldık.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Simus Beach Hotel Kabusu

profile
03 Eylül 2024 16:12
263

Masal Bahçe Aile Tatilimizde Karşılaştığımız Hayal Kırıklıkları

profile
18 Ağustos 2024 13:30
256
Masal Bahçe Aile Tatilimizde Karşılaştığımız Hayal Kırıklıkları
Masal Bahçe Aile Tatilimizde Karşılaştığımız Hayal Kırıklıkları
Masal Bahçe Aile Tatilimizde Karşılaştığımız Hayal Kırıklıkları
Masal Bahçe Aile Tatilimizde Karşılaştığımız Hayal Kırıklıkları

Greenwood Resort Hotel Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

profile
13 Eylül 2024 22:19
132
Benzer Şikayet Yaz