Ödenen Ücretlerin İadesi Ve Söz Verilen Seansların Kullanılamaması
Bursa Osmangazi Cumhuriyet Caddesi’indeki Greenlife Güzellik Merkezi’ne yaklaşık bir yıldır gidiyorum. Gidi Lipoliz paketi aldım ancak yapılan işlem hiçbir işe yaramadı. Ödemesini peşin yaptığım için, kalan seanslara kızımı çatlak tedavisi için göndermek istedim fakat bunun için yeni paket açılması gerektiğini söyleyip 3000 TL fiyat verdiler ve 1500 TL’sini ödedim.
Ayrıca lazer için ilk seansa gittiğimizde başlık satıldı ve bunun için de 750 TL ödeme yaptım. Toplamda 10 seanslık lazer paketinden yalnızca 1 seans kullanabildik, kalan tüm seansların ödemesi yapılmış olmasına rağmen bugün tarafıma mesaj gönderilip ödeme bitmeden seansa alınamayacağımız söylendi.
Merkezle görüştüğümde “sistem böyle” denilerek başka bir çözüm sunulmadı. Hizmet alamadığımız ve vaat edilen şekilde sonuç alınmayan işlemler için ödediğimiz tüm ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.




