to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl temmuz ayında Mardin Artuklu’daki yetkili bayiden biri 18’lik, biri 12’lik olmak üzere iki adet Gree Pular serisi klima aldım. İki klima da sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak, ilk günden beri her iki cihaz da sadece pervane havası üflüyor ve kesinlikle soğutmuyor. Klimanın karşısında otursak bile ortam serinlemiyor, terlemeye devam ediyoruz.
Bu sorunu defalarca yetkili servise bildirdim. Şimdiye kadar 6 kez servis geldi fakat her seferinde “sorun yok” diyerek işlem yapmadan gittiler. Ana bayiyi de aradım, ancak oradan da bir çözüm alamadım. 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Bana kusurlu ürün verildiğini düşünüyorum, başka bir açıklaması olamaz.
Klimaların montajı ve servis işlemleri Mardin Artuklu yetkili servis tarafından yapıldı. Servis faturası elimde mevcut, 249844 sıra numarasıyla kayıtlı. İki klima için toplamda 66 bin tl ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Tüm bu yaşananların ardından para iademin yapılmasını veya cihazların değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
10 Haziran’da Mardin Kızıltepe’de sıfır olarak aldığım Gree split klimanın montajı yapıldı. Ancak montajdan iki hafta sonra cihaz sıcak hava üflemeye başladı. Bunun üzerine servis talebinde bulundum, fakat bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Planlı bir seyahatim olduğu i...
20 gün önce Manisa Salihli’deki bayiden Gree inverter 24.000 BTU klima satın aldım ve ödemesini 56.000 TL olarak yaptım. Kurulum için hem bayiye hem de yetkili servise başvurduğum halde, uzun süre boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. 19 gün sonra, 1 Ağustos Cuma günü için randevu verildi. Fakat Pe...
05.08.2025 tarihinde hck Mekanik Gree yetkili bayisinden yeni aldığım Gree Pular model klimada, ilk günden itibaren sıcaklık sensörü arızası ve çalıştığında kötü bir koku problemi yaşamaktayım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iki kez yetkili servis ile iletişime geçtim. İlk başvuruda servis...
Yaklaşık 1,5 ay önce satın almış olduğum 24.000 BTU Gree marka klima, kurulumdan itibaren düzgün çalışmamaktadır. Özellikle dış ünitedeki arıza nedeniyle klimayı hiç kullanamadım. Ürünü sıfır olarak almama rağmen, ilk günden beri mağdur durumdayım. Yetkili servise yapılan başvurular sonucunda cihaz...
Yorumlar