Gree Klima Ve Satış Bayisi İle Yaşadığım Sorunlar

2 ay önce Tarsus Ç**** soğutmadan Gree marka Fairy 12000 BTÜ klima satın aldım. Memur olduğum ve bu yıl atama göreceğim için yeni atanacağım şehre gönderip gönderemeyeceklerini sordum. Hiçbir sorun olmaz dediler. 1 ay önce Anamur'a atamam gerçekleşti. Bayii ile görüştüm. 1 hafta önce haber verirsem sorunsuz bir şekilde klimamı gönderebileceklerini söylediler. Bende evimi kiraladıktan sonra haber verdim. Ellerinde klima olmadığını gemi ile geleceğini gemiden benim istediğim klima çıkarsa verebileceklerini çıkmazsa yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Sonra defalarca aradım. Sonunda klimayı temin ettik 4-5 gün sonra bir arkadaş vasıtası ile Anamur'a göndereceğiz dediler. O da olmadı. Ben de Gree klima müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettim. Müşteri hizmetleri kayıt açtıklarını ve bayi ile görüşüp döneceklerini söylediler. 3 gün art Arda müşteri hizmetlerini arayıp yetkili biri ile görüşmek istedim fakat her seferinde tamam hemen ilgileniyoruz deyip kayıt aldılar. Fakat bir kez olsun dönüş yapmadılar. En sonunda Ç**** soğutma başka bir yerden klima bulup bana otobüs ile klimayı gönderdi ben otogardan kendim taşıyarak evime getirdim. Kendi klimamı kendim taşıdım. Klimanın kalitesi hakkında bilgim yok. Diğer klimalardan da pahalı. Fakat bu yaşadıklarımdan dolayı bu ürünü aldığıma çok pişmanım. Bir daha kendini kanıtlamış markalar dışında ne olduğu belirsiz müşterisi ile ilgilenmeyen böyle bir markadan asla ürün almam.