to read complaints and reviews, or file yours.Gree Klima Ses Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Yaklaşık 3 ay önce aldığımız gree marka klimanın her yerinden değişik sesler geliyor. Çözülemeyen bir flap sesi mevcut. Kasada genleşme sesleri var ve sürekli çat çut diye gecenin sessizliğinde uykudan uyandıracak seviyede sesler mevcut ama önce titreşip ses çıkaran flap sesinden uyumanız lazım.
Eve sürekli servis gelip gitti, 'bir yeri yağladık, bir yeri sıktık' dendi, olmadı. Auto fan modunda kullanmayın ve yukarı aşağı yönlendirmeyi kapatın diye tavsiyede bulunuldu. Bu özellikleri kullanmayacaksam ben bu klimayı niye aldım? Ben değişim istedim.
Servis iç üniteyi değiştirmek istedi fakat bu da bir çeşit onarım. Sonuçta satılan ürün ayıplı ve iç ünite sök tak yapılacak, gaz geri toplanacak, vakum bozulacak. Firma ürünü değiştirmeyi kabul etmedi, hakkımızı tüketici hakem heyetiyle çözeceğiz artık. Bu da tecrübe olsun.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor Gree
Sorun çözülemedi. 3 kez servis gelip gitti sorunun sebebi bulunamadı. Değişim talebim olumsuz sonuçlandı Tüketici Hakem Heyeti ile çözeceğiz sorunumuzu. Keşke bu markaya bulaşmak yerine daha önce kullandığım ve bildiğim markayı alsaydım.
Ürünün değiştirileceği söylendi. Teşekkürler...
Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanarak çözümü gerçekleştirilmiştir. Farklı soru ve talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle görüşme sağlayabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor
