to read complaints and reviews, or file yours.Turgutlu Gratis’te Tek Kasa İle Yoğunlukta Hamile Müşteriye Öncelik Verilmemesi
22.06.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Manisa Turgutlu’daki Bulvar Gratis mağazasına gittim. Burası zaten her zaman çok yoğun bir mağaza ve yine fazlasıyla kalabalıktı. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geçtiğimde yaklaşık 15–20 kişi sırada bekliyordu ve buna rağmen sadece tek kasa açıktı.
8 aylık hamile olduğumu, fiziksel olarak zorlandığımı belirterek yoğunluk nedeniyle ikinci kasanın açılmasını rica ettim ancak talebim karşılanmadı. Kasadaki hanımefendinin bireysel tutumu olumsuz değildi, hatta sırada öncelikli olduğumu söyledi fakat mağazada hamilelere öncelik verildiğine dair herhangi bir uyarı veya tabela da yoktu. Ayrıca hamile olmasam bile 20 kişilik sıra varken tek kasanın çalışması kabul edilebilir bir durum değil ve bu nedenle ciddi anlamda zorlandım.
Turgutlu Bulvar Gratis mağazasında yoğunluk olduğu zamanlarda tek kasayla hizmet verilmemesini, özellikle yoğunluk anlarında ek kasaların açılmasını ve hamileler için öncelik uygulamasının görünür şekilde belirtilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. En kısa süre içerisinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
