İzni Olmadan Telefon Numaramın Alışverişte Kullanılması
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.08’de, Gratis Muğla bölge Midtown Alışveriş Merkezi mağazasından yapılmış bir alışverişe ait değerlendirme SMS’i telefonuma ulaştı. Ben Muğla’da yaşamıyorum ve o sırada Muğla’da bulunmadığım halde, yapılan bu alışveriş için kendi telefon numaram kullanılmış görünüyor.
İznim ve bilgim olmadan telefon numaramın bir başkasının alışverişinde kullanılmış olmasını kabul etmiyorum. Mağazanızda ya da sistemlerinizde numaramın nasıl ve kim tarafından kullanıldığının detaylı biçimde araştırılmasını, kişisel verimin hangi işlem sırasında ve ne şekilde kaydedildiğinin tespit edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmaması için numaramın tarafımın açık rızası olmadan hiçbir işlemde kullanılmaması ve bu konuda gerekli tüm güvenlik ve kontrol önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












