Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım The Bath Faktörü Ürünü Şiddetli Alerjik Reaksiyon Yaratıyor Ve Yetkili Yanıt Vermiyor

Aldığım The Bath Faktörü Ürünü Şiddetli Alerjik Reaksiyon Yaratıyor Ve Yetkili Yanıt Vermiyor
1 Temmuz 23:56

Neomarin Gratis şubesinden 11.06.2026 tarihinde The Bath Faktörü Liberya marka ürünü satın aldım. Ürünü kollarıma uyguladıktan kısa süre sonra cildimde çok şiddetli bir reaksiyon oluştu. Normalde alerjik bir bünyem yoktur ve kollarıma bu süreçte başka hiçbir ürün kullanmadım. 17.06.2026 itibarıyla başlayan bu reaksiyon halen devam ediyor ve görüntü olarak da oldukça rahatsız edici bir durumdayım, imkan olursa görselini de ekleyeceğim.

Ürünü satın aldığıma dair faturam ve sistem üzerinde kaydım kesinlikle Gratis’te mevcuttur. Buna rağmen henüz mağaza ya da marka yetkililerine ulaşıp bir dönüş alamadım. Hem yaşadığım sağlık problemi hem de psikolojik olarak yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu alerjik reaksiyonla ilgili mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

2 Temmuz 10:36 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 02.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Tutarı 11 Gün İçinde Geri Ödenmedi

18 Mart 14:59274

04.03.2026 tarihinde Gratis’in Muğla için verdiğim online siparişini aynı gün iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan çekil...

1

Bozuk Fön Sütü Özel Günümü Mahvetti, Ücret İadesi İstiyorum

13 Şubat 09:44179

Ocak ayında Kağıthane Gratis mağazasından Morfose fön sütü satın aldım. Ürünü ertesi gün kullandığımda saçımda ağır, boz...

Bozuk Fön Sütü Özel Günümü Mahvetti, Ücret İadesi İstiyorum

Eksik Ürün Gönderimi Ve Tam İade Talebi

4 Ocak 20:28210

6 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 1.013 TL tutarında üç adet ürün satın aldım. Ancak kargodan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Ücret İadesi İstiyor

Gratis Ücretİadesi İstiyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Gratis Boş Deodorant Kutusu

Gratis BoşDeodorant Kutusu

Profil fotoğrafı
Rabia
Gratis Hindistan Cevizi Yağım Bozuk Çıktı

Gratis HindistanCevizi Yağım Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Derin
Gratis Ürün Kalitesizliği!

Gratis ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri