to read complaints and reviews, or file yours.SPA Manikür Paketi Kullanılamadı, 2026’ya Aktarım Ve Telafi Talebi
Antalya Markantalya Gratis şubesinden 2025 yılı içerisinde SPA manikür paketi olarak iki adet paket satın aldım. Ancak bu paketlerden bazı hizmetleri yoğunluk ve kişisel sebepler nedeniyle zamanında kullanamadım. Paketlerim telefon numaram olan 0533********96 üzerine kayıtlıdır.
Aralık ayında tarafıma paketlerin son kullanma tarihleriyle ilgili bilgi verildi, ancak takvim ve yoğunluk nedeniyle kalan haklarımı yine de kullanma imkanım olmadı. 26 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanamadığım hizmetlerin 2026 yılına aktarılamayacağı söylendi.
Ben ücretini ödediğim halde yararlanamadığım SPA manikür hizmetlerinin 2026 yılına aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bahse konu firmanın arayan görevlisi sözleşmemiz gereği dese de böyle bir sözleşme yok cep telefonuna tanımlanıyor alınan paket ama çözüm sunmamakta ısrarcılar lütfen
