to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Markantalya Gratis şubesinden 2025 yılı içerisinde SPA manikür paketi olarak iki adet paket satın aldım. Ancak bu paketlerden bazı hizmetleri yoğunluk ve kişisel sebepler nedeniyle zamanında kullanamadım. Paketlerim telefon numaram olan 0533********96 üzerine kayıtlıdır.
Aralık ayında tarafıma paketlerin son kullanma tarihleriyle ilgili bilgi verildi, ancak takvim ve yoğunluk nedeniyle kalan haklarımı yine de kullanma imkanım olmadı. 26 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanamadığım hizmetlerin 2026 yılına aktarılamayacağı söylendi.
Ben ücretini ödediğim halde yararlanamadığım SPA manikür hizmetlerinin 2026 yılına aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gratis Beauty watergarden şubesinden 6'lı olarak cilt bakımı ve SPA manikür paketleri almıştım. 2 kez kullandım. Pandemi olayıyla karşılaştığımızda mesaj gelmişti ve paketleriniz süresiz olarak kullanabilirsiniz diye. Hatta geçen sene Antalya Markantalya Gratis Beauty'de SPA manikür yaptırmıştım çün...
Ben de aynı şekilde Gratis beauty den SPA manikür paketi satın aldım. Kasada defalarca kez sordum bu paketlerin son kullanma tarihi var mı diye ve dediler ki hayır yok pandemiden paket alıp hala geliyor. Olanlar bile var. Bugün mesaj aldım paketlerin süresinin yakında dolacağına dair ve şok oldum. ...
13 Nisan tarihinde aldığım manikür ve pedikür paketlerinin kullanım ve geçerlilik süresi hakkında bilgilendirilmediğim için şu anda parasını ödediğim hizmeti Gratis'ten alamıyorum. Kendilerine bu konuyu ilettiğimde, yaşanan mağduriyetten ötürü özür dileyerek üzerine yeniden para ödeyerek 1 aylık uza...
3lü SPA manikür paketi: henüz kullanmadığım iki hizmet hakkım sistem tarafından geçmiş randevulara atılmış. Parasını peşin ödediğimiz ve almadığımız bir hizmeti alamıyoruz. Bu sistemden şikayetçi yım. Bize paket halinde satılan hizmet süreye tabi tutulamaz bugünkü randevumu hastalık nedeniyle iptal ...
Ankara Gratis Beauty mağazasından 13.02.2025 tarihinde ikili paketler halinde toplam 4 seans pedikür ve 2'li cilt bakım paketi satın aldım. Bana mağaza personeli S**** Hanım bütün paketlerin yıl sonuna kadar süresinin uzatıldığını söyledi. Gerçekten de daha önceden aldığım bir paketimin son tarihi 3...
Yorumlar