to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Beauty Manikür Paketimin Süresi Dolduğunu Kimse Söylemedi Para İadesi İstiyorum
Gratis Güzelyalı şubesinden iki adet SPA manikür satın aldım. Geçen ay aradığımda müsaitlik yoktu, bugün tekrar aradım farklı bir şubeyi, bu şube süresinin dolduğunu söyledi. Gerçekten inanılır gibi değil, bana kimse süresi olduğunu söylemedi bu paketin. Ben bu paketi geçen yıl almadım, üstelik fişi de mevcut. Bunu söylemeli ya da fişe yazmalısınız! Para iadesi istiyorum. Yapmayacaksanız sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Gelişme
Gratis Güzelyalı şubesinden SPA manikür satın aldım, mart ayında ağır bir grip geçirdiğim için maalesef çıkamadım uzun süre. Numaralarını aradım kimse çıkmadı ben de Atatürk şubeyi aradım ama müsaitlik yoktu. Bugün tekrar aradığımda bana paketin silindiğini söylüyorlar. Bunun süreli olduğunu müşteriye neden belirtmiyorsunuz? Hadi belirtmediniz, verdiğiniz fişte neden yazmıyorsunuz? Lütfen Güzelyalı şubeden bir yetkili beni arasın ben arıyorum kimse açmıyor.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 06.05.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hemen geri dönüş yapıldı ve randevu oluşturuldu. Çok teşekkür ederim
