Manikür Ve Pedikür Paketi Süresi Hakkında Bilgilendirilmemek
13 Nisan tarihinde aldığım manikür ve pedikür paketlerinin kullanım ve geçerlilik süresi hakkında bilgilendirilmediğim için şu anda parasını ödediğim hizmeti Gratis'ten alamıyorum. Kendilerine bu konuyu ilettiğimde, yaşanan mağduriyetten ötürü özür dileyerek üzerine yeniden para ödeyerek 1 aylık uzatma yapılabileceği iletildi. Ben 2'şer adet hizmet için bu parayı ödüyorum, ne zaman bitecek veya kalacak bilgisi yok, şimdi süreniz doldu deniyor. Gün bazında tam 2 ay geçti.
Paketin süresinin 2 ay olması ile ilgili bir sorunum yok, sorunum bu bilginin bana verilmemiş olması. Haklarımı arayacağımı bugün arayan temsilciye de ilettim. Gratis'e bu saatten sonra 1 TL bile kazandırmam, isterse %100 indirime girsin.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 18.06.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
















