Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Beauty mağazasında randevu ve hizmet şikayeti

profile
19 Mart 13:37
10

19.03.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Gratis Beauty c mağazasından saat 11.15–11.30 aralığı için E*** E**** isimli çalışan üzerinden kaş alım hizmeti için randevu aldım. Randevu saatimde mağazada hazır bulundum ancak ilgili personel işinin başında değildi. Mağaza çalışanları kendisini aradığında, ancak yarım saat sonra gelebileceğini söylediği bilgisi verildi.

Kurumsal bir firmaya güvenerek randevu oluşturmama rağmen hizmet alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de kaşlarımı başka bir yerde aldırmak zorunda kalarak planladığım 400 TL yerine 600 TL ödeme yaptım. Bu durum nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur olduğumu düşünüyorum.

Yaşadığım olay sonrasında müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim, yalnızca iletileceği söylendi. Randevu saatine ve müşteriye saygı gösterilmeden, görev yerinde zamanında bulunmayan personelle çalışılmasının firmanızın kurumsal imajını zedelediğini düşünüyorum ve özellikle E*** E**** isimli çalışandan şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

gratis-beauty-magazasinda-randevu-ve-hizmet-sikayeti-1.jpg
19 Mart 16:26 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Beauty Randevu Ve Hizmet Sorunları

profile
25 Mart 2025 21:27
3.792

Erken Çıkış Yapan Uzmanın Bilgilendirilmemesi Müşteriyi Mağdur Etti

profile
10 Ocak 13:46
503
erken-cikis-yapan-uzmanin-bilgilendirilmemesi-musteriyi-magdur-etti-1.jpg

Manikür İşleminde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
09 Ekim 2025 22:34
521
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2024 16:42
5.944
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Randevu İptali Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
20 Haziran 2025 20:28
2.336
Benzer Şikayet Yaz