to read complaints and reviews, or file yours.Grand Work Hotelin İşgüzarlığı
18 Kasım 2023 03:47621
Otele 17:20 civarında arayarak sabah yola çıkacağımı ve öğlen 13:00-14:00 gibi giriş yapacağımı belirterek rezervasyon yaptırdım. Ancak arayan kişi benim gece giriş yapacağımı not etmiş olmalı ki, gece saat 3'te öncelikle çocukları azarlayan mesajlar atıldı, ardından aranarak uyandırıldım. Olayı açıklamama rağmen özür dilemek yerine, rezervasyonun iptal edildiğini ve otele gelmemem gerektiği şeklinde saygısızca bir yanıt alındı. Bu tür bir üslup asla bir işletmeye yakışmayan, kahvehane tarzında ve kabul edilemezdir.
