Grand Sapphire Resort Tatilden Beklediğim Dinlenme Ve Konforu Kesinlikle Yaşayamadım

28 Aralık 2025 tarihinde Mahsun Kırmızıgül konseri için Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’indeki Grand Sapphire & Casino otelinde, deniz manzaralı bir odada 2 gece konakladım. Konser ve tesisin genel ambiyansı güzeldi, ancak konaklamam, yan odadan gelen yoğun gürültü sebebiyle maalesef tamamen olumsuz bir tatil deneyimine dönüştü.

Her iki gece de saat 02:00 – 03:00 sularında yan odadan son ses müzik açıldı, yüksek sesle bağırma, kahkaha ve eğlence sesleri gece boyunca aralıksız devam etti. Bu durum, dinlenme ve uyku hakkımı ciddi şekilde ihlal etti, sabaha kadar uyuyamadım ve ertesi günü yorgun, huzursuz ve keyifsiz geçirmek zorunda kaldım.

Gürültü başladığında durumu resepsiyona ilettim. Görevli personel ilk etapta odalara gelip uyarıda bulundu, buna rağmen gürültü kesilmedi ve aynı şekilde devam etti. Resepsiyonu ikinci kez aradığımda tekrar müdahale ettiklerini söylediler, fakat somut bir sonuç alınmadı. Bir süre sonra da artık odaya gelmemeye, müdahale etmemeye başladılar. Yan odadaki misafirlerle sorun yaşamamak ve tatsız bir tartışmaya girmemek için ben odaya gidip müdahalede bulunmak istemedim, fakat buna karşılık otel yönetiminden beklentim, misafirlerin huzurunu koruyacak şekilde daha kararlı bir tutum almalarıydı.

Sonuç olarak, her iki geceyi de uykusuz, gergin ve yorgun geçirdim. Tatilden beklediğim dinlenme ve konforu kesinlikle yaşayamadım. Konser ve tesisi beğenmeme rağmen, bu yaşadığım sorun nedeniyle aynı otele tekrar gitmeyi çok istememe karşın, benzer bir durumla yeniden karşılaşmaktan endişe duyuyor ve tesisi tercih edemiyorum.

Otel yönetiminden, özellikle gece geç saatlerde diğer misafirleri rahatsız eden odalar konusunda daha etkili bir gürültü politikası uygulamalarını, resepsiyona iletilen şikayet kayıtlarını dikkate alarak misafirlerin huzurunu önceleyen net ve sonuç odaklı önlemler almalarını talep ediyorum. Böyle durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli denetim ve yaptırımların artırılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.