Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Koza Suite Hotel Koza Suite Otel Mağduriyeti

profile
31 Ağustos 2024 15:32
219

Agoda'dan 31 Ağustos - 1 Eylül için otele rezervasyon yaptırdık. Sistem rezervasyonu 29 Eylül'e atmış. Defalarca otelle ve Agoda'yla görüştük, otel en sonunda 'Biz size yardımcı olacağız, 31 Ağustos'ta lütfen gelin, odanız hazır' dedi. Bugün yoldayken tekrar aradık, 14.30-15.00 gibi geleceğiz, sorun var mıdır dedik. 'Sorun yok, rezervasyonunuz önümde, gelin' dediler. Otele geldik, 'Rezervasyonunuz iptal olmuş, yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar. Fakat sistemde rezervasyonum hala ödenmiş ve onaylanmış görünüyor. Gerçekten nereye nasıl şikayet edebilirim bilmiyorum, İstanbul’dan düğün için geldik ve inanılmaz mağdur durumda bırakıldık. İnisiyatif alıp bizi konaklatmak varken, 'Google yorumlarınız bizi zor durumda bırakıyor' demekle yetindiler. Tekrar yazacağım dediğimde de 'Nasıl isterseniz' dediler. Bu mağduriyetin hakkını alana kadar her yere yazacağım, şikayetimi bildireceğim. Acilen para iadesi bekliyorum. Bu mağduriyet yüzünden başka otel bulmak durumunda kaldık. Düğüne 2 saat kala hazırlanmak için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2024 00:27
333
1
Meva sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 21:53
249
Rezervasyon İptali Ve Mağduriyet
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Haziran 2024 19:57
225
Bellezza Hotel Alaçatı Ödemesi Alınan Rezervasyon İptali
Bellezza Hotel Alaçatı Ödemesi Alınan Rezervasyon İptali
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Temmuz 2023 01:30
1.530
La Lucci Fethiye Rezervasyon Yaptırdıktan Sonra Odamızı Başkasına Satması

profile
28 Ocak 2024 22:18
31
Melanj Airport Hotel Saçmalığı
Melanj Airport Hotel Saçmalığı
Benzer Şikayet Yaz