Bungalovda Eksik Hizmet Ve İlgisiz Karşılama

28/29'unda eşim ve iki oğlumla giriş yaptım. Girişte karşılamadaki hanımefendi oldukça asık suratlı bir şekilde karşılama yaptı. Kural olarak saat 14:00'te giriş olması gerekirken, odanın hâlâ temizlenmediğini söyledi ve 2 buçuğa kadar odanın temizlenmesini bekledik. Bu nedenle çıkışımızı 11:30'a kadar uzattık. Evin temizliği de yeterince iyi yapılmamıştı. Paket içinde ateş çukuru olduğu belirtilmişti, fakat odun olmadığı için kullanamadık. Bahçedeki hamak kırıktı, çocuklar onu da kullanamadılar. Havuzun ısıtmalı olduğu söylendi, fakat akşamüstü soğuktan havuzda duramadık. Bize havuzun derecesinin fotoğrafını attılar, fakat kesinlikle 30 derecelik bir havuz değildi. Çocukların hayali gece havuzda yüzmekti, bungalovu tercih etme sebebimiz buydu. Kesinlikle memnun ayrılmadık. Çıkarken de yine karşılamadaki hanımefendi geldi ve iki bardak verdi, yine asık bir suratla. Önceliğiniz temizlik ve müşteri memnuniyeti olmalı. Verilen paranın karşılığını hak ettiğini düşünmüyorum.