to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde Grand Maraş Termal Otel’de aile havuzunu kullanmak istedik ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Termal aile havuzu için verilen odanın kapısının kilidi kırılmıştı ve buna rağmen yenisini takma gereği bile duymamışlar, bu şekilde kullanabileceğimiz söylendi. Hem güvenlik açısından hem de mahremiyet açısından bu durum kabul edilemez.
Ayrıca odanın ve çevresinin temizliği de son derece kötüydü. Her yer pislik içindeydi ve içeriye hakim ağır bir rutubet kokusu vardı. Böyle bir ortamda ne rahatlamak ne de sağlıklı bir şekilde vakit geçirmek mümkün değildi.
Durumu otel yetkililerine ve resepsiyona iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sorunları önemseyen ya da çözmek için çaba gösteren kimseyle karşılaşmadım. Bu yaşadıklarım nedeniyle bu otele bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum ve çevreme de kesinlikle tavsiye etmeyeceğim.
Grand Maraş Termal Otel’den bu yaşananlar için samimi bir özür bekliyorum ve özellikle aile havuzlarının kapı güvenliği, temizlik ve koku sorunlarının acilen giderilmesini talep ediyorum.
29 Ekim - 1 Kasım 2025 tarihleri arasında Grand Maraş Termal Otel’de 202 numaralı odada 3 gün konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren birçok sorunla karşılaştık ve bu sorunlar konaklamamız boyunca devam etti. Termal havuzun temizliği son derece yetersizdi; havuzda saçlar devirdaim yapan d...
28–30 Kasım 2025 tarihlerinde Yalova Grand Termal’de konakladım ve oda numaram 1550 idi. Ödediğimiz ücrete ve "termal" bir tesis olmasına rağmen yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığıydı. Termal havuzlardan gelen su sıcak olması gerekirken soğuktu; hem karma bölümdeki hem de kadınlar bölümündeki hav...
11/12/2025 tarihinde termal tatil yapmak amacıyla gittiğim Taraklı Termal Tesisleri, termal tatil anlamında hayatımın en yanlış kararı oldu. Rezervasyon ve kayıt işlemlerimiz tamamlandıktan sonra odamıza çıktık, ancak daha o anda kapı kartlarının çalışmadığını gördük. İçeriye güçlükle girip yerleşti...
05.12.2025 Cuma günü büyük bir hevesle iki gece konaklamak için giriş yaptığımız Jura Termal Afyon Hotels'te, daha ilk andan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Odamıza girdiğimizde, sanki odaya hiç misafir alınmayacakmış gibi perdelerin yırtık olduğunu ve temizliğin neredeyse hiç yapılmamış...
3 Eylül - 6 Eylül 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Safran Termal Otel’de 1303 numaralı, havuza yakın aile odasında konakladık. Konaklama süresi boyunca otelin genelinde ciddi temizlik eksikliği, yemeklerin kalitesizliği ve havuzun hijyenine dair ciddi sorunlar yaşadık. Otelin temizlik stand...
Yorumlar