to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos sabahı, Gaziantep’ten Kahramanmaraş’taki Orkis Palas Termal Otel’e üç oda rezervasyonu ile geldik. Ekrem K****** adına yapılan rezervasyonumuzla sabah erken saatte otele giriş yaptık. Ancak otel, sabah kahvaltısı için bizden ekstra ücret talep etti. Yıllardır bu otelin müşterisiyim ve ilk...
Aqua'nın çalıştığını söylediler, ancak dörtte biri çalışıyordu. Büyük kaydırak hiç çalışmadı, diğerleri ise tam olarak hizmet vermiyordu. World Kredi Kartı'na dört taksit yapılacağını belirtmelerine rağmen, çıkışta resepsiyonda yetkili olmayan bir çalışan vardı ve işlemleri düzgün gerçekleştiremedi....
Orkis thermal adlı otele iki defa ödeme yaptık. Eski çalıştıkları tatilvitrini.com ücret iadesi yapmıyor otel de eski firmamız falan diyor buna bir önlem almıyor. Otelde mağduriyetimizi gidermek için tek bir adım atılmadı. Oysa ki onlarla iletişim kurdukları bir numaraları bile vardı belki de böyles...
Tatilbudur.com firması üzerinden Kahramanmaraş orkis termal Palace'dan konaklamak için yer ayırttım ve ödememi gerçekleştirdim. 8 Mart 2025 tarihinde otele gittiğimde otelin bakımda olduğunu ve konaklayamayacağımızı söylediler. Öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir olayın nasıl olacağı...
Orkis palac termal otel Kahramanmaraş. Pişmanlıktır bunca yıl defalarca gittiğim otel hizmette sıfır olmuş. Klimadan ses geliyor. Arızalı dedim kablo sesi vb. Bir ses lobi 3 kere aradım birini göndermeleri için. 4. Kez aradığım da geldi. Oda değişliği talebim 2. Kez kabul edildi. Oda benim ısrarımla...
Kahramanmaraş orkis termal otelde bir gece konaklamalı rezervasyon yaptırdık. 8 kişi 4 oda ayrıldı. Ücretler ilk aramada kişi başı 3500 olarak belirlenirken daha sonraki aramada 4000 olarak söylendi. Daha sonra konuşularak 3500 TL olarak anlaşıldı. Canlı müzik kahvaltı ve akşam yemeği +hamam dahil o...
Daha önce de eşimle birlikte ziyaret ettiğimiz ve ilk geldiğimizde çok memnun kaldığımız bir oteldi. Hijyen, çalışanlar, termal su ve restoran açısından beklentilerimizi karşılamıştı. Ancak bu seferki ziyaretimizde, ödediğimiz yüksek ücrete rağmen büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Önceden aldığımız...
Daha önceden de aile gittiğimiz bir oteldi ama bir daha tercih etmeyeceğim internet üzerinden 1 ay öncesinden rezervasyon yaptırdım ve özellikle belirtim baraj manzaralı olmasını ve bir hafta kala da arayıp baraj manzaralı olmasını söyledim ve telefonda konuştuğum bayan personel tamam dedi. Oraya gi...
Orkis place termal SPA hoteli paramızı yemiş ve yanıltma yapmıştır. Depremden dolayı oteli geçici olarak kapattık dediler. Ödemenizi tekrar iade edeceğiz dediler 6 ay geçmemize rağmen ödememiz gelmedi ve bizi oyalıyorlar. Resmen 13.800 TL el koydular. Otelden rezervasyon yaptırmamıza rağmen kırk tan...