to read complaints and reviews, or file yours.Gran Home Mobilya | İzmir Hiç İlgili Ve Alakalı Değiller!
Gran Home İzmir Gaziemir mağazasından, kaliteli olduğunu düşünerek ve bir dünya para ödeyerek Nisan ayında aldığım koltukların kumaşı 2 ay içerisinde tiftiklenmeye başladı. Savunmaları; “örtü mü örttünüz, koltuğu sildiniz mi, gelenin üzerindeki kumaşla alakalıdır” diyerek saçma sapan açıklamalar oldu. 3 ay verdiğim mücadele sonunda koltukların kumaşını değiştirme kararı aldılar ve benden daha kaliteli kumaş seçtiğimi söyleyerek 29.000 TL ekstra para istediler, kabul ettim. 25.11.2025’te koltukları ve sandalyeleri aldılar, hâlâ bir haber yok. Koltuklarım tozun, dumanın içinde; fabrikada ne haldeler kim bilir. Ürünlerini satın alana kadar iyisiniz. Çalışanları ilgisiz ve sorumsuz. Hiç ilgili ve alakalı değiller. Bir dünya para verip bir de mağaza çalışanlarından azar yiyorsunuz.
Merhaba Hilal hanım almış olduğunuz ürünlerin firma sahibi GABBA-Monet Home olduğunu belirtmek isterim. Yaşanılan süreçten ve tarafınıza yansıtılan servis hizmet ücreti mağduriyetinden dolayı sizi anladığımızı belirtip, söz konusu ürünlerin marka sahibi olan Gabba mobilyanın Ege bölgesi bayiliğini 7 ay öncesinde kendi bünyelerine Gabba mobilya'ya devrettiğimizi sizinle paylaşmıştım. Bu süreç çerçevesinde marka ile sizin aranızda aracı olarak mağduriyetinizi gidermek amacı ile elimizden gelenin fazlasını yaptığımızı ve devirden sonra yaşanılan bu Gabba mağazasındaki çalışma arkadaşları ile fabrikadaki temsilcileri arasında yaşadığınız durum bizi de üzdü. Bu süreçle ilgili şikayet bildiriminizi Gabba ve Monet Home mobilyayı ekleyerek bildirirseniz daha etkili bir sonuç alacağımızı bildirmek isterim.