Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
Ramazan Bayramı öncesinde Bebek İstanbul şubenizden 30409 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri tedarik edilemediği için zaten gecikmeli bir teslimat yaşadım. Gecikmeli gelen teslimatta ise bu kez Pip Studio marka bir fincanım eksik çıktı.
Eksik ürünle ilgili olarak defalarca WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden tarafınıza ulaştım ancak ya ilgileneceğiniz söylenip geri dönüş yapılmadı ya da hiç dönüş yapılmadı. Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir yaklaşımdan dolayı markaya olan güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha sizden alışveriş yapmak istemiyorum.
Eksik gelen Pip Studio fincan için artık ürün talep etmiyorum, sadece ödediğim ücretin eksik ürün bedeli kadar kısmının iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.







