Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GPS Line Logistic Yolda Kalan Televizyon Siparişi İçin Net Bilgi Ve Hızlı Teslim Talebi

GPS Line Lojistik Hiz. Tic. A. Ş. Tarafından Vestel aracılığı ile tarafıma gönderilmesi gereken televizyon siparişim 20.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmektedir. Vestel tarafından tarafıma sadece bir takip linki gönderildi, ancak kargo takip numarası verilmediği için ne lojistik firması ne de başka bir kanal üzerinden detaylı bilgi alamıyorum.

Sipariş bildiriminde 20300415 / 4K 55f01750 Smart Fire TV şeklinde bir bilgi paylaşılmış olup, ürünün teslimat adresi Tuşba/Van’dır. Günlerdir herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da teslimat yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.

Ürünümün nerede olduğuna dair açık ve net bilgi verilmesini ve televizyonumun hiçbir ek gecikme olmaksızın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
25 Şubat 09:07 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba; Ürünün takibini sağlayabilmemiz için tarafımıza takip numarasının iletilmesi gerekmektedir. Size iletilen linke tıkladığınızda takip numaranız görünmüyorsa, Konu ile ilgili Vestel tarafından destek almanızı rica ederiz. Sonrasında dilerseniz tarafımıza ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Merhaba; Kontrollerimizi sağladığımızda ürünlerinize ait teslimat tarihi 26.02.2026 olarak görülmektedir. Ürünlerinizin teslimatı dün (25.02.2026) yetkili servise sağlanmıştır. Kurulum ile ilgili servis ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

Adem
26 Şubat 10:45

Yetkili servis ile görüştüğümde ürünün henüz teslim edilmediğini söylediler çözüm talep ediyorum

Merhaba; Konu ile ilgili bölgemizle görüşme sağladık. Servise teslimat bugün sağlanmıştır. Servis ile tekrar görüşülmesini rica eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel TV Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

18 Ağustos’ta Vestel Outlet web sitesi üzerinden kredi kartı ile sipariş verdiğim Vestel TV’nin (Sipariş No: 30180825197...

5
Çözüldü

Televizyonum Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

19 Ağustos 2025 10:30976

"Firma yetkilisi zeliha hanımın müdahalesiyle para iadem bankaya iletildi. Teşekkür ederim kendisine"