Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seyit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkisiz GPay İşlemi Hızlı İade Talebi

profile
Seyit
19 Ocak 15:45
505
Seyit'in Teşekkür Mesajı
“İade yapıldı teşekkürler”

11.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 4.134,37 TL tutarında GPay üzerinden bir e-ticaret işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlem sırasında tarafım telefonla aranmış ve bu işlemi kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen ödeme yine de gerçekleşmiştir.

Elimdeki dekonta göre işlemin slip numarası 00156011019728988641650012’dir. Bu işlem tek seferlik olup, aynı gün ya da sonrasında GPay üzerinden başka bir çekim olmamıştır.

Konuyla ilgili GPay yetkilileriyle yaptığım görüşmede, sisteme onay vermediğimin kayıtlı olduğu, iadenin 2–7 iş günü içinde yapılacağı ve iadenin göründüğü, hesaba yatacağı tarafıma iletilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yapılmamıştır.

Onaylamadığım bir işlemin kartımdan çekilmesi ve iade sürecinin belirsiz bırakılması nedeniyle mağdur edildim. Yetkisiz olarak çekilen 4.134,37 TL tutarın acilen kartıma iade edilmesini ve sürecin net, yazılı ve açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 20:26 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhabalar Seyit Bey; Konuyu ilgili departmanımıza ilettik ve gerekli incelemeler sağlanıyor. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgiler, Gpay.

20 Ocak 17:10
Seyit
Seyit
21 Ocak 09:27

İade yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekilen Ücretin İadesi Yapılmadı: Hizmet Alamadım, Para Gitti

profile
Fatih
23 Ekim 2025 21:48
1.205
cekilen-ucretin-iadesi-yapilmadi-hizmet-alamadim-para-gitti-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarın İadesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Batuhan
12 Kasım 2025 18:02
658

Gamesatis.com Üzerinden Yapılan Alışverişin İadesi 11 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Rabia
11 Kasım 2025 20:23
743
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Vizyon GPay’te İzinsiz 15.457,50 TL Çekim Ve İletişim Eksikliği

profile
Sevgi
10 Ocak 21:28
533
vizyon-gpayte-izinsiz-1545750-tl-cekim-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz