Vizyon GPay’te İzinsiz 15.457,50 TL Çekim Ve İletişim Eksikliği

10.01.2026 tarihinde Vizyon GPay Elektronik’in internet sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Ödeme ekranında 25,99 TL olarak görünen ücreti onayladım ancak hemen ardından Denizbank hesabımdan iznim ve bilgim dışında 15.457,50 TL çekildiğini fark ettim. İşlem tek seferde ve doğrudan bakiyemden düşmüş olarak yansıdı.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ancak bankadan bunun kendileriyle ilgili bir durum olmadığı, firma kaynaklı olduğu söylendi. Ardından Vizyon GPay Elektronik’e ulaşabilmek için yetkili bir telefon numarası ya da iletişim bilgisi aradım fakat hiçbir yetkili numaraya ulaşamadım ve firmadan hiçbir geri dönüş alamadım.
Öğrenci kartı başvurusu için onay verdiğim 25,99 TL dışında çekilen 15.457,50 TL’nin tamamının, en kısa sürede Denizbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İznim olmadan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
GPay Vizyon üzerinden toplu taşıma için öğrenci kartı başvurusunda bulundum. Başvuru ücreti 26,99 TL olması gerekirken, 10/01/2026 tarihinde Deniz kredi kartımdan tek seferde 15.457,50 TL çekim yapıldığını fark ettim. İşlem kart ekstremde tek seferlik olarak görünüyor ve bu tutarın öğrenci kartı başvuru bedeliyle hiçbir şekilde örtüşmediği açıkça ortadadır.
İşleme ait dekont ve işlem detayları elimde bulunuyor. Konuyla ilgili olarak hem kurumla hem de bankayla görüştüm ancak görüşmelerim olumsuz sonuçlandı ve fazla çekilen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Açıkça hatalı ve fahiş bir tahsilat olduğunu düşündüğüm bu işlemin incelenerek, fazla çekilen 15.457,50 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Öğrenci kartı başvurusu için sembolik sayılabilecek bir ücret ödenmesi gerekirken bu kadar yüksek bir tutarın kartımdan çekilmesi hem maddi olarak beni zor durumda bırakmış hem de güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sürece ilişkin tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhabalar; Kart üzerinden alışveriş işlemlerinde telefonunuza bir onay kodu gelmektedir. Bu kodu üçüncü kişilerle hiçbir şekilde paylaşmamanız gerekir. Yanlışlıkla bir paylaşım yaptıysanız ve kartınızdan bu tutarlar isteğiniz dışında çekildiyse bankanıza harcama itirazında bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler.

26 TL çekilecekti 15.547.50 TL çekildi bunu bankam nasıl geri karşılıyabilir lütfen akbilde gelmedi ki ayrı bir konu paramın geri iadesini istiyorum

GPay üzerinden öğrenci kartıma ait bir ödeme işleminde 10.01.2026 tarihinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 26,99 TL çekilmesi gerekirken hesabımdan 15.457,50 TL tutarında işlem çekildi ve bu fazla çekim banka hareketlerimde açıkça görünmektedir, işlemle ilgili dekont ve kayıtlar da mevcuttur. Konu ile ilgili olarak hem bankamdan hem de GPay tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma açıklama yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu tutarın tamamen hatalı olduğunu, onayladığım tutarla hiçbir şekilde uyuşmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Haksız ve fahiş şekilde çekilen 15.457,50 TL tutarın 26,99 TL olarak düzeltilmesini ve fazla çekilen ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca işlem kayıtlarımın incelenerek bu durumun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Öğrendi kartı çıkarmak istedim GPay sitesine girdim 26.99 TL yerine 15.457.50 TL çekti iadesini istiyorum. Fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de iade söz konusu mağduriyetimi göz önüne getirmediler ve en kısa zamanda iadesini istiyorum arada ciddi anlamda yüksek miktar oynuyor





