to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış OTP Girişleri Sonrası GPay Hesabım Engellendi Alışveriş Yapamıyorum
İki hafta kadar önce itemsatis sitesi üzerinden GPay ile alışveriş yapmaya çalışırken, doğrulama kodu SMS’inin geç gelmesi nedeniyle kodu birkaç kez hatalı girdim ve 'Blocked after 3 wrong OTP' hatası almaya başladım. O günden bu yana GPay üzerinden ödeme yapamıyor, site üzerinden alışverişimi tamamlayamıyorum.
Konu ile ilgili önce itemsatis destek ekibine yazdım, onlar da sorunun Google Pay tarafında olduğunu söyleyip GPay ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Herhangi bir ödeme çekimi ya da bakiye kaybı yaşamadım ancak hesabım engellendiği için GPay’i kullanamıyorum. Itemsatis hesabımda kayıtlı mail adresim k************@gmail.com şeklindedir.
Yanlış OTP girişleri nedeniyle oluşan bu engelin kaldırılmasını ve GPay hesabımın tekrar aktif hale getirilerek itemsatis üzerinden sorunsuz alışveriş yapabilmem için gerekli işlemlerin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İtemsatis üzerinden GPay ile bakiye yükleme işlemi yaparken OTP kodunu üç kez yanlış girdiğim için hesabıma blok uygulandı. Bu blok işlemi üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı.
Konu ile ilgili şikayet oluşturdum, şikayetim yayınlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımı kullanamıyor hem de sürecin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum.
İtemsatis’tan GPay OTP sebebiyle uygulanan blokun kaldırılmasını ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sinan Bey; Kontrolleri sağladığımızda Gpay tarafından herhangi bir blokeniz bulunmamaktadır. Sevgiler Gpay.
