to read complaints and reviews, or file yours.Papara Ve GPay İşleminde Para Çekildi, Satış Hesabıma Ulaşmadı
24 Ekim 2025 tarihinde saat 23:35’te Papara Card’ımın sonu 7904 ile biten kartımdan, GPay üzerinden 418 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrası hesabımdan para çekildi ve dekontum da mevcut. Ancak, aradan bir gün geçmesine rağmen para item satış hesabıma ulaşmadı.
Bu konuda hem Papara hem de GPay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. GPay, paranın kendilerine ulaşmadığını ve bankamla görüşmem gerektiğini söyledi. Papara müşteri hizmetleri ise işlemin başarıyla gerçekleştiğini ve paranın çıktığını belirtti, ayrıca bana bir işlem kodu verdiler. Elimde dekont da bulunuyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da engel yok. 418 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman ödemenizin iade sürecinin tamamlandığını görüntülüyoruz. Aklınıza takılan herhangi bir soru olması durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, GPay
