to read complaints and reviews, or file yours.Ödemenin Çekilmesine Rağmen Klasgame Hesabıma Bakiye Yüklenmedi
09.12.2025 tarihinde saat 22:55 sularında GPay üzerinden Klasgame sitesi için kredi kartımla 2000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen Klasgame hesabıma bakiye olarak yansımadı.
GPay’in kendi sitesine giriş yaptığımda da bu işleme ait herhangi bir kayıt veya hareket görünmüyor. Konuyla ilgili Klasgame ile görüştüğümde, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, işlem taraflarında görünmediğini söylediler ve başka bir çözüm sunmadılar. Şu anda ödediğim 2000 TL ortada kaldı ve ne hesabıma geçti ne de GPay tarafında işlem olarak görünüyor.
GPay’in, kartımdan çekilen bu 2000 TL’lik işlemi inceleyerek ya ödemenin doğru şekilde Klasgame hesabıma tanımlanmasını ya da tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar; Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman ödemenizi banka hesaplarımızda görüntüleyemiyoruz. Ödemenize dair dekontunuzu bizimle paylaşabilir misiniz? Sonrasında kontroller ve yönlendirme sağlanacaktır. Sevdiklerinizle birlikte geçireceğiniz sağlıklı günler dileriz. Sevgilerimizle, GPay
