GPay İtemSatış Hesabımdan 7.440 TL Çekememe Sorunu Ve Canlı Destek Yanıltması!

İtemSatış üzerindeki g*** kullanıcı adlı hesabımdan 7.440 TL tutarındaki bakiyemi dün gece çekmek istedim ancak site bakiyemi çektirmiyor. Canlı desteğe bağlandığımda GPay’de sıkıntı olduğunu, şu an ödeme yapamadıklarını söylüyorlar fakat ne zaman ödeme yapabileceklerine dair herhangi bir net bilgi vermiyorlar.

Ayrıca canlı destek, para çekemediğim bu bakiyeyi site içinden harcamam gerektiği yönünde yönlendirme yapıyor ve siteden bir şey almam gerektiğini ima ediyor. Hem paramı vermeyip hem de sistem arızasını gerekçe göstererek site içi harcamaya zorlanır gibi hissettirilmeme rağmen, yaşanan sorunla ilgili açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor.

İtemSatış’tan talebim, 7.440 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir ek şart koşulmadan ve oyalanmadan, gecikmeksizin banka hesabıma yatırılması ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır.