GPay İle Yatırılan Para Üç Gündür Hesabıma Geçmedi

18 Eylül tarihinde GPay uygulaması üzerinden “Para Yatır” bölümünden, Yapı Kredi Bankası kartımla 1300 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem uygulamada onaylandı ve bankadan para çıkışı yapıldı, ancak yüklediğim tutar GPay hesabıma geçmedi. Üç gündür beklememe rağmen bakiye hala hesabıma yansımadı.
İlk kez bu işlemi kullanıyorum ve herhangi bir kampanya ya da promosyon kapsamında değildi, standart bir para yatırma işlemi yaptım. Şu ana kadar GPay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun en kısa sürede çözülerek, yatırdığım tutarın GPay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Arzu Hanım; Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman, ödemenizi görüntüleyemiyoruz. Yapmış olduğunuz ödemeye dair dekontunuzu bize iletebilir misiniz? Dekontunuzu yönlendirdikten sonra Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçerek işleminizi tamamlayabilirsiniz. Sevdiklerinizle birlikte geçireceğiniz sağlıklı günler dileriz. Sevgilerimizle, GPay





