Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Plastik Motorsiklet Çantasında Ürün Kusurları ve Kalite Sorunu

Plastik Motorsiklet Çantasında Ürün Kusurları ve Kalite Sorunu
Plastik Motorsiklet Çantasında Ürün Kusurları ve Kalite Sorunu
profile
30 Temmuz 2025 09:10
667
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim yayınlandıktan hemen sonra bir Beyefendi bana ulaştı (adını hatırlayamıyoruz, kusura bakmasın lütfen) tamamen çözüm odaklı bir şekilde. Ürünü kullanmış olmama rağmen değişim yapmaktan, indirim çeki tanımlamasına kadar her türlü çözümünü önerdi. Özellikle olaya yaklaşımı ve üslubu gerçekten çözüm odaklıydı. Gp kompozitin müşterilerine ne kadar değer verdiğini görmüş oldum. Teşekkürler.”

21.07.2025 tarihinde gpkompozit.com adresinden 45lt plastik motorsiklet çantası satın aldım. Sorun yaşamamak adına özellikle resmi sitelerinden satın aldığım ürün 3-4 gün içine elime ulaştı. Kendi özel kutusunda ve tamamen streçe sarılı olarak geldi. Buraya kadar her şey çok güzel ancak;
Gelen üründe yüklediğim görsellerde de göreceğiniz gibi kocaman çizikler vardı. Çantanın üst kısmında, sağ ve solda olmak üzere iki tane demir çubuk var. Sanırım bunların görevi çantanın üstüne bir şey bağlamak ama maalesef onlar daha kendi yerlerinde duramıyorlar. Demirlerin orada durmasını sağlaya plastik tutucular kendi kendine atıyor ve demirler devamlı düşüyor. Mecburen onları da çıkartarak kullandım.

Yüklediğim görsellerdeki ürün sıfır üründür. Görseller açıldıktan 5 dakika sonra çekildi. Görsellere bakıp satın ikinci el veya 1-2 aylık zannetmeyin.

İade ve benzeri şeylerle uğraşmak istemedim çünkü hem vaktim yoktu hem de gelecek olan yeni ürününde sorunlu olacağına emin gibiydim çünkü çok belli ki gp kompozit sadece ismiyle ürün satan ama aslında malzeme ve işçilik kalitesi sıfır olan vasat bir firma.

Buraya belki gp kompozitten ürün almadan önce bir araştırma yapan olur ve şikayeti görüp benim gibi hata yapmasın diye özellikle yazıyorum.

30 Temmuz 2025 09:32 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Bilal Bey Merhaba , Telefon görüşmemize istinaden süreci takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Bilal
Bilal
30 Temmuz 2025 10:39

Şikayetim yayınlandıktan hemen sonra bir Beyefendi bana ulaştı (adını hatırlayamıyoruz, kusura bakmasın lütfen) tamamen çözüm odaklı bir şekilde. Ürünü kullanmış olmama rağmen değişim yapmaktan, indirim çeki tanımlamasına kadar her türlü çözümünü önerdi. Özellikle olaya yaklaşımı ve üslubu gerçekten çözüm odaklıydı. Gp kompozitin müşterilerine ne kadar değer verdiğini görmüş oldum. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ekim 2024 14:13
724
"Problemim Müşteri temsilci Mücahit bey sayesinde çözüldü. Teşekkürler"
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mart 2024 14:00
1.324
Gp Kompozit Müşterisiyle Dalga Geçen Gp!
Gp Kompozit Müşterisiyle Dalga Geçen Gp!
Gp Kompozit Müşterisiyle Dalga Geçen Gp!
Gp Kompozit Müşterisiyle Dalga Geçen Gp!
+4

profile
18 Ağustos 2025 20:38
790
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru