to read complaints and reviews, or file yours.Gp Kompozit Topcase Montaj Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hero xpulse 200 motosikletime, gp kompozitin motosiklete özel üretim çanta taşıma demiri aldım. Gayet kaliteli montajını yaptım. Yine gp kompozit'e ait 33lt universal topcase aldım gayet kaliteliydi. Sorun topcase montaja geldiğinde işte sorun başlıyor. Markanın topcase tablası ile kendi üretimi taşıma demiri tablasının delikleri birbirini tutmuyor, hatta o kadar deliğin arasında montaj yerine denk gelen delik bulunmuyor. Herhalde benden fırın boyalı tablaya matkapla delik açmamı istemezler düşüncesi ile Gp kompozitin müşteri hizmetlerini ve daha sonra montaj kısmını aradığımda bir numara vererek WhatsApp aracılığıyla iletmemi yardımcı olacaklarını söylediler. 11:15 gibi ben iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde dönen olmadı, müşteri temsilcisini tekrar aradığımda gün içinde dönerler dendi henüz benimle iletişime geçen olmadı.
Merhaba, çantalar evrensel ürünlerdir, bir çok modele uyum sağlamaktadır. Ürettiğimiz çanta demirleri de her modelde farklı ebatlarda üretilmektedir bu nedenle delikler denk gelmeyebilir. Örnek olarak X-Pulse çanta demirine göre delikleri ayarladığımızda Honda model veya Yamaha model bir motosiklete uyum sağlamayacaktır. Evrensel çantalarının tabla delikleri standart olup. Sadece GP Kompozit değil, X marka bir çanta demirine de kurulum yapabilmeniz için tasarlanmıştır. Çanta demirine delik açarak kurulum yapabilirsiniz evrensel çantaları ancak bu şekilde kurulum yapabilirsiniz.
Verilen cevap ayrı kahretti koca taşıma demirinde 10 tane irili ufaklı delik var bu kimin evrensel çantasına uygun acaba? Kendi tablanıza kendi evrensel ürünleriniz için 2-3 delik fazla delin. Önde ve arkada örneğin tamamen delik Yok. Demek istediğim çantanız tüm motosiklet modellerine uyumlu olacak şekilde tasarlarsın eyvallah olması gereken o fakat motosiklete özel ürettiğin çanta taşıma demirini kendi çantaların uyumlu yaparsın bu en basit kısmı müşteriden delik açmasını beklemek amatör işi kalitenize yakışmıyor. Sizin çanta demirinizi alan hangi marka olursa olsun bu sefer çantanıza uyumlu olur başka firmadan alan delsin delecekse.
Merhaba , Telefon görüşmemize istinaden süreç sonuçlandırılmıştır. İyi günler dileriz.
Geçte olsa da dönüşünüz sevindirdi. Teşekkürler...
