Alüminyum Arka Çanta Teslimi 40 Gün Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

Gp Kompozit’in kendi internet sitesi üzerinden 20.05.2026 tarihinde 58 litre alüminyum arka çanta satın aldım. Siparişi verirken ürünün en fazla 15 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre içinde firmayı telefonla en az on defa aradım. Her aradığımda üretimde bir aksama olduğu, ürünün gönderileceği söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Firma, kendi kayıtlarımda yer alan iletişim bilgilerimden bana kolayca ulaşabilecek durumdayken süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapmadı.

Gp Kompozit’ten, ücretini ödediğim 58 litre alüminyum arka çantanın daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeye ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.