Cilt Bakımı Sonrası Cilt Hasarı Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Haziran 2025’te Kadıköy Fener Yolu’ndaki Gözde Sultan Güzellik Merkezi’nden cilt bakımı, çatlak bakımı, lazer epilasyon ve selülit tedavisini içeren bir paket hizmeti toplam 43 bin tl ödeyerek satın aldım. Cilt bakımı uygulamasından sonra cildimde ciddi kızarıklık ve kılcal damar çatlaması gibi hasarlar oluştu. Yaşadığım bu sorun nedeniyle merkeze ulaşmaya çalıştım, ancak çalışanlar benimle ilgilenmedi ve sonrasında tamamen ortadan kayboldular. Telefonla da engellendim, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım ve mağdur edildim. 43 bin tl’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Faturam mevcut, istenirse paylaşabilirim.