Dyson V15 İade Sürecinde Gecikme Ve Dönüş Yapılmaması

Dyson V15 süpürge aldım. Ürünle ilgili iade talebinde bulundum. Görüştüğümde iademin alınacağı ve kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ama aradan zaman geçti. Hâlâ bir dönüş yok.
Ben de sizin gibi esnafım, işler yoğun olabilir. Anlıyorum ama mağdur olmak istemiyorum. Lütfen iade sürecimi hızlandırın ve konuyla ilgili bana dönüş yapın. Gerekenin yapılacağını umut ediyorum.

Merhaba, Daha önce Dyson V15 süpürgemin iadesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmıştım. Firma konuyla hızlı bir şekilde ilgilendi ve kargo firmasından kaynaklanan aksaklığı gidererek iade sürecimi tamamladı. Kargo firmasının yanlış adrese teslim etmesi sonucu bir problem yaşandığını gördüm. Profesyonel ve anlayışlı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Hayırlı işler dilerim.

Teşekkür ederim sorun çözüldü, tekrar farklı bir ürün sipariş edeceğim. Çözüm odaklı hizmet için memnunum.









