to read complaints and reviews, or file yours.Fırsatbitmez Ve Vodafone Yanımda Pişmanlıktır!
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fırsatbitmez firmasından geçen sene Nisan 2023 ayında Dyson V15 süpürge aldım. Süpürgemi arızasından dolayı Dyson servisine gönderdim. Servis İADE/DEĞİŞİMİNE karar verdi. Servisten gelen ürünümü aldığım fırsatbitmez firmasına göndermek için 2 ay önce görüştüğüm 08504209393 numarayı defalarca aradım. Ama ulaşamıyorum. Vodafone Yanımda müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen bana firmanın numarasını veremediler. Fırsatbitmez firmasının artık güvenemiyorum. İade/DEĞİŞİM işlemlerim için firmaya ulaşıp ürünümü değişim için göndermek istiyorum. Aksi takdirde Vodafone Yanımda ve fırsatbitmez firması hakkında başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere düğer hukuk yollarına başvuruda bulunacağım.
Gelişme
Vodafone Her Şey Yanımda uygulaması üzerinden aldığım Dyson v15 cihazımı Dyson servisi değişim iadesine karar verdi. Değişim iade formunu Vodafone Her Şey Yanımda destek ekibine mail atmama rağmen formunuz okunmuyor diye her seferinde oyalanıyorum. Aynı maili bir başka adrese attığımda nedense gayet net ve okunur durumda. Vodafone Her Şey Yanımda İnsanları mağdur etmekten başka bir iş yapmıyor. İademi veya değişim işlemlerimi hızlandırın. Dyson vermiş olduğu iade değişimi zaten yok sayamayacaksınız. İnsanları oyalamayı bırakın artık. O iade veya değişimi sonunda yapacaksınız. Vodafone Her Şey Yanımda uygulaması üzerinden alışveriş yaparken bu mesaj sizlere fikir olsun. Alana kadar çok iyi ürün ile ilgili bir sorun çıktığında mağdur durumda olursunuz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Kahramanmaraş’ta meydana gelen ve pek çok ilimizi etkileyen deprem sebebiyle büyük üzüntü içerisindeyiz. İletişimin kesintisiz devamı için tüm ekiplerimiz çalışmalarına aralıksız devam etmektedir. Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Böyle saçma bir cevap olamaz. Dalga mı geçiyorsunuz. Doğru düzgün bir cevap yazın bari. Vodafone Her Şey Yanımda uygulaması üzerinden alışveriş yapacaklara küpe olur inşallah bu cevaplar.
