to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Gözde Optik şubesine, beğendiğim bir gözlük çerçevesini ücret karşılığında almak için gittim. Camları ise bütçeme daha uygun olduğu için Atasun Optik’ten almak istediğimi belirttim. Ancak firma sahibi ve çalışan Ç***** Hanım, sadece camları kendi mağazalarından almayacağım gerekçesiyle çerçeveyi bana satmayı reddetti. Ayrıca, Atasun Optik ve çalışanları hakkında olumsuz ifadeler kullandı.
Diğer birçok optik firmasında çerçeve satışı yapılırken, burada yalnızca başka bir firmadan cam alacağım için satış yapılmaması bana göre etik dışı bir yaklaşım. Bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve başka hiçbir çerçeve içime sinmediği için mağdur oldum. Ürünün fiyatı önce 4.750 TL olarak belirtildi, daha sonra 4.000 TL’ye kadar indirim yapıldı fakat yine de satış gerçekleşmedi.
Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını, beğendiğim çerçevenin ücret karşılığında tarafıma satılmasını ve firma hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Gözde Optik şubesine beğendiğim bir gözlük çerçevesini ücret karşılığında almak için gittim. Camları ise bütçeme daha uygun olduğu için Atasun Optik’ten almak istediğimi belirttim. Ancak firma sahibi ve çalışan Ç***** Hanım, sırf camları kendi ...
Gözlüğümü tamir ettirmek için Eskişehir Odunpazarı Serkan optik'e götürdüm. Tamir etmek istemediler. Daha sonra elimde bulunan gözlüğün çerçevesini incelerken çalışan bayan çerçeveyi kırdı patron zaten kırılacağı varmış diyerek tamir etmedi camları iade ederek bir de yüksek sesle bağırarak üste çıkm...
18.08.2025 tarihinde Kayseri Şehir Hastanesi karşısındaki Şahan Optik’ten 7.000 TL ödeyerek bir gözlük aldım. Ancak gözlük çerçevesi yamuk çıktı ve değişim için mağazaya gittiğimde, çalışanlar defalarca denemelerine rağmen sorunu düzeltmediler. Üstelik, bize “sizin kulaklarınız yamuk, yüzünüz yamuk”...
11 Eylül tarihinde Efes Optik Urla Merkez mağazasında Polo marka çerçevemin değişimi için başvurdum. Garanti kapsamında olmadığı belirtilerek benden 4000 TL ücret alındı. Daha sonra gözlüğümün durumunu sormak için tekrar mağazaya gittiğimde, bana seçtiğim çerçevenin takım aşamasında kırıldığı ve baş...
Ekim ayında oğluma gözlük çerçevesi aldım, tavsiye edildi. 'Şöyle iyi, böyle iyi' denildi. Bir ay sonra gözlüğün perçini çıktı. Güvendiğim için götürmedim, kendim tamir ettim. Bugün sapını değiştirmek için götürdüğümde gözlük sapının olmadığını, yeni çerçeve almam gerektiğini söylediler. Oysa çerçev...
Yorumlar