to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart tarihinde Gözcü Mobil internet sitesinden “Gözcü Mega” isimli ürünü banka kartımla ödemesini yaparak satın aldım. Siparişten sonra bana siparişimi takip edebileceğim bir link gönderildi ancak bu linkte ürünün durumu uzun süredir sadece “siparişe alındı” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sitede arayabileceğim bir iletişim numarası da bulamadığım için süreci takip edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünümün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Triomobil’den araç takip cihazı siparişi verdim. Cihazlar elime ulaştı ancak yaklaşık 2 aydır ne montaj yapıldı ne de tarafıma fatura ve giriş şifresi gönderildi. 7. Ayın başında iletişime geçtikten sonra bana “link, fatura ve şifre gönderilecek” denildi, fakat bugüne kadar hiçbir bilgi veya belge i...
6 Ağustos 2024 tarihinde cihazı sipariş ettim. En geç üç iş günü içerisinde cihazın kargoya verileceğine ilişkin mail aldım. Salı gününü saymazsak en geç cuma günü ürünün kargoya verilmesi gerekiyordu, verilmedi. Bu durumu sormak için birkaç kez Motorist destek kısmına mesaj atmama rağmen cevap alam...
Gözcü Mobil’in resmi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce Sim Kartlı Gözcü Connect cihazı satın aldım. Cihaz ilk elime geçtiğinde aracıma taktığım anda “Bu IMEI başka birisi tarafından kullanılıyor” şeklinde uyarı verdi. Daha sonra bu durumu düzelttiklerini söylediler ancak cihazda ya da yazılım...
Yorumlar