to read complaints and reviews, or file yours. 
Göz Grup Optik Bursa Zafer Plaza şubesinden aldığım Tom Ford gözlüğün ikonik olan metal kısmi kararma yapıyor. Üç defa ürün incelenmek üzere merkeze yollandı ve hiçbir açıklama yapılmadan silerek bana geri verildi. Mağazalarındaki gözlüklerde de kararma var ve kesinlikle orijinalliği şüpheli ürün satıyorlar.
Gözgrup optikten yaptığım alış verişte yaşadığım büyük pişmanlık. Görece pahalı bir ürün alıp garanti süresi içerisinde yanları gevşediği için Bursa Korupark şubesine götürdüm. Vidaları yurt dışından talep edeceğiz. Gelmesi bir ay sürer dediler. Kabul ettim ve malzemenin gelmesini beklemeye başladık...
Emo Optik Bursa Zafer Plaza şubesine güneş gözlüğü almaya gittim. Görevli kisi benimle ilgilendi. Gözlüğü denedim ve tuvalet gitmem gerekiyordu. Döndüğümde tam gözlüğü satın alacağım, etiket üzerindeki fiyattan ürünü vermediler zam geldiğini söylediler. Merkez fiyat değişikliğini geç mail atmış, kep...
Buradan Tom Ford marka optik gözlük aldım. Fakat cam fiyatının yüksekliği nedeniyle yıllardır cam taktırdığım farklı bir yerde gözlük camı taktırdım. Gözlük çerçevesi 1-2 ay içerisinde kenarından çatlama yaptı. "Siz camı bizden almamıştınız, camı takan yanlış takmıştır garanti kapsamaz" dediler. Ayn...
Göz Grup Optik Bursa Zafer Plaza şubesinden aldığım güneş gözlüğünü, aşırı kalitesiz ve işlevsiz olduğu için aldığım tarihten bir gün sonra iade etmek istedim. Prosedürler içerisinde iade hakkım olmasına rağmen iade alınmamıştır. 6502 sayılı kanun çerçevesinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade hak...
Daha öncesinde de şikayet talebimi buraya yazarak çözüm bulabilmiştim. Aynı problem aynı sorun, Marka emarelerini görüldüğü yerler yoğun derecede oksitlenme yapıyor. Hangi gözlük firmasıyla görüştüysem Tom Ford markasının böyle oksitleme yapmasının normal olmadığı, Emo Optik firması ile iletişim kur...
Yorumlar