Göz Grup Optik Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Eğitimi Eksikliği

Akasya Gözgrup mağazasına Maybach gözlüğümü yüzümden düştüğünü ileterek, ayarlanması için desteklerini rica ederek gittim. 'Bu gözlük size mi ait? ' sorusunu soran danışmanlarının iletişim eğitimi alması gerekiyor. Evet, hata bende ki; o kadar değerli bir gözlüğü mağazanıza sokup o şerefe nail ettim sizi. Faturasını gösterip ima ettiğiniz şey için davacı olmam gerekirdi. Madem bu kadar değerli bir gözlük olduğunu anladınız, müsaade almadan içeriye odaya götürüp gözlüğe işlem yapmaması gerektiğini de öğretin danışmanlarınıza. Tam bir hayal kırıklığı!