Gotogate Uçak Bileti İçin Fazla Ücret Çekimi

24.05.2025 tarihinde Gotogate üzerinden Flypgs Hava Yolları için uçak bileti satın aldım. Toplam tutar 12.182 TL görünmesine rağmen Yapı Kredi hesabımdan 12.579,33 TL çekildi. Herhangi bir ek hizmet, kesinti veya ücret onayım olmamasına rağmen benden fazla para tahsil edildi.
Bu işlem Gotogate üzerinden verdiğim 1065-283-084 numaralı siparişe aittir. Fazla çekilen tutarın hangi kalemden kaynaklandığına dair ne Gotogate tarafından ne de banka tarafından bana herhangi bir açıklama yapılmadı, geri dönüş sağlanmadı.
Gotogate’ten talebim, 12.182 TL üzerindeki fazladan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesi ve bu fazla tahsilatın nedeninin açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesidir.



