Gotogate 7 İş Gününde İade Yapmadı, 76 Bin TL Geri Ödeme Bekliyor

Gotogate üzerinden Flydubai havayolu ile 13 Nisan – 18 Nisan tarihleri arasındaki uçuşum için bilet satın almıştım. Uçuşum iptal edildiği için iade talebinde bulundum. Havayolu şirketi, benden kaynaklı bir sorun olmadığını ve tutarı Gotogate’e ilettiklerini belirtti.

Gotogate ile yaptığımız görüşmede, iade tutarının 7 iş günü içinde tarafıma aktarılacağını söylediler. Ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Rezervasyonumun PNR kodu 8BLB84’tür ve bu bilet için kredi kartımla yaklaşık 76.000 TL ödeme yaptım.

Ödenen tutarın, herhangi bir ek kesinti olmadan, derhal kredi kartı hesabıma yatırılmasını istiyorum.