to read complaints and reviews, or file yours. 
Son iki hafta içinde PTT aracılığıyla bir kişi için kargo göndermem gerekiyordu. İşlem sırasında alıcının isim ve soy ismini birkaç kez özellikle ve açıkça söylememe rağmen, görevli personel bu bilgiyi yanlış yazdı. İsim‑soy isim hatalı olduğu için kargo alıcıya ulaştırılamadı ve “böyle bir kişi bulunamadığı” gerekçesiyle tekrar bana geri döndü.
Bu durum hem zaman kaybına hem de benim için ciddi bir mağduriyete neden oldu. Kendi dikkatime rağmen görevlinin özen göstermemesi nedeniyle kargomun geri dönmesini kabul etmiyorum ve bu olayın ilk ve son kez yaşanmasını istiyorum.
PTT’den özellikle vatandaşın söylediklerini gerçekten dikkatle dinleyen, bilgileri kontrol ederek işleme alan, sorumluluk sahibi personellerle çalışılmasını, bu konuda gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum.
25.05.2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım, içinde 257,38 TL değerinde rimel bulunan ve 2720210667982 takip numaralı PTT kargom için Aksaray PTT Kargo Şubesi tarafından “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana teslim edilmedi, binamızdaki posta kutularında da bulunmuyor. Durumu fark ettiğim an...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünün kargosu PTT Kargo ile gönderildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Sistemde hâlâ teslimat görünmüyor ve bu kadar uzun bir gecikme yaşamam beni mağdur etti. Dolap ve PTT Kargo’nun kargomun nerede olduğu konusunda net bilgi ve...
22.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Masterfone adlı satıcıdan 106.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max marka telefon siparişi verdim. Ürün 27.01.2026 tarihinde elime ulaştığında kutunun üzerinde jelatin olmadığını ve kutunun eski göründüğünü fark ederek şüphelendim. Kutuyu açtığımda telefonun arka l...
Manisa Turgutlu PTT Kargo şubesine de telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Farklı gün ve saatlerde aramama rağmen hatta uzun süre beklesem de kimse cevap vermiyor. Müşteri olarak her iki şubeye de telefonla ulaşabilmek ve bilgi alabilmek istiyorum. Mani...
PTT Uluslararası Kargo ile Çin’den gönderilen tg65016641128 numaralı kargom 15 gündür elime ulaşmadı ve kargonun şu an nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. 19 Mayıs tarihinden beri sistemde bir ilerleme görünmüyor. Sürekli olarak PTT’yi aramaya çalışıyorum ancak hatlar devamlı meşgul ça...
Yorumlar