to read complaints and reviews, or file yours. 
Gostudent, hiçbir şekilde iletişime geçemediğim ve sorunlarıma çözüm bulamadığım, saçma sapan bir iletişim ve sözüm ona müşteri hizmetleri olan, asla hizmet alamayacağınız ve ulaşamayacağınız bir platform. Ödemeleri alırken sorun yaşamıyorlar, sizden ödemeleri alıyorlar. Gerisi yok. Öğretmen habersiz ders rezerve etmiş, ana ders yapılmamış sistemde görünüyor. Hizmet almadığımız derslerimizde öğretmen farklı konuşuyor, müşteri hizmetleri o dersleri alamazsın diyor. Çok iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp dışında iletişim yok, tüm yazışmalar mı duruyor! Çözüm yok, ne yazık ki Bu gece tekrar kredi kartımdan bilgim dışında ve hiçbir şekilde onaylamadığım bir şekilde para çekilmiştir. Uzun zamandır çalışmadığım bu firma iznim dışında kredi kartımdan para çekmiştir. Hiçbir şekilde ulaşamadığım için buradan da yazıyorum. Bu gece benim kredi kartımdan çektiğiniz ve hizmetini alamadığım 45 dersin ücretini iade ediniz.
Gostudent kurumundan yaklaşık 1 yılı aşkın süredir eğitim almaktayım. Sistemden kaynaklanan olumsuzluklara göz yummama rağmen, talep etmiş olduğum yardımı reddetmiş bir kurumdur. Parasını ödemiş olduğum 7 dersimin yandığını ve telafi edemeyeceklerini açıkça dile getirmişlerdir. Konu şudur: Sağlık p...
Gostudent uygulamasıyla 24 aylık bir anlaşma yaptık. Aldığım ders başlangıçta matematikti. Bizim isteğimiz dışında öğretmenlerin durumundan dolayı iki kez öğretmen değişikliğine gidildi. Bu ders yerine İngilizce almaya karar verdik ve branş değişikliğine gittik. Bu değişiklikten sonra bu derste de y...
22 Ağustos’ta gostudent üzerinden 9 aylık matematik dersi paketi aldım. Ancak daha ilk günden memnun kalmadım ve hemen üyeliğimin iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisine defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen sürekli oyalandım ve bana sadece bir ay denememi, memnun kalmazsam iptal edecekler...
GO Student'ta sürekli öğretmen değişikliği sorunu yaşadık. Bir ay sonra beğenmediğimiz ve yaşadığımız sorunları ilettik ve derslere katılamayacağımızı bu sebeplerden dolayı belirttik. Bu yazıdan bir ay sonra beni aradılar, sorunları ilettim ve telafi etmek istediklerini, ek ders hediye edeceklerini ...
Yorumlar