Görkem Duman Mimarlık Teslimden Kısa Süre Sonra Çok Ciddi Sorunlar Yaşamaya Başladık

İzmir’de Görkem Duman Mimarlık’tan sıfır bir daire satın aldık ancak teslimden kısa süre sonra çok ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Yaklaşık Aralık ayından bu yana yerden ısıtma ve kombi sistemi nedeniyle evde sağlıklı bir şekilde ısınamadık. İlk takılan DemirDöküm marka kombi arızalı olduğu düşünülerek değiştirildi ve yine aynı marka başka bir kombi takıldı, buna rağmen sorun devam etti. Ancak farklı bir marka kombi takıldığında ısınma problemi tamamen ortadan kalktı, yani sorun sistemden değil kullanılan kombi markasından kaynaklanıyordu.

Bu süreçte soğuk kış günlerinde evde doğru düzgün ısınamadığımız için elektrik sobasıyla ısınmak zorunda kaldık ve buna rağmen oldukça yüksek doğalgaz faturaları ödedik. Doğalgaz faturalarıyla ilgili mağduriyetimizi firmaya ilettiğimizde ise hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi ve faturayı DemirDöküm’den tahsil etmemiz gerektiği söylendi. Sıfır bir dairede, yanlış ürün tercihi ve hatalı uygulama yüzünden doğan bu maddi kaybın bize yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve ödediğimiz fatura bedellerinin iadesini talep ediyorum.

Tüm bunlara ek olarak, sıfır bir binada çatıdan yatak odasına su sızıntısı yaşanması da ayrı bir hayal kırıklığı olmuştur. Yeni yapılmış bir konutta çatının su alması ve yatak odasında bu şekilde sorun çıkması kabul edilebilir bir durum değildir. Hem ısınma probleminde hem de su sızıntısı konusunda yaşadığımız bu mağduriyetler nedeniyle yasal haklarımızı kullanarak süreci takip edeceğimizi ve konuyu gerekli mecralara da taşıyacağımızı belirtmek istiyorum.