to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Arızası Nedeniyle İptal Edilen Siparişte İade Yapılmadı
16 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Göztepe’de bulunan Göreme Muhallebicisi’nden 659,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş esnasında herhangi bir uyarı ya da sorun yokken, daha sonra kurye’nin motorunun arızalandığı ve bu nedenle siparişimin iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım.
Siparişi ben iptal etmediğim ve ürünleri hiç teslim almadığım halde, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden talep açtım ancak uzun süre geçmesine rağmen talebime hiçbir şekilde yanıt verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ne ürünü alabildim ne de ödediğim 659,99 TL tarafıma iade edildi. Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
