to read complaints and reviews, or file yours.Cam Filmi Garantisinde Yaşanan Sorun Ve Servis İlgisizliği
2023 yılında Ümitköy Göral bayisinden sıfır araç aldım. Aracıma ilgili yerde cam filmi yaptırdım. Araç daha bayiden çıkmadan, başka bir ifadeyle aracı teslim almadan önce cam filmleri yapıldı. Teslim alırken sağ ön cam filminde çizikler gördüm ve hemen sordum. Film çekerken filmden kaynaklı olduğu söylendi, yeni çekildiği için hemen değiştiremeyeceklerini, ancak aracın iki yıl cam filminde garantisi olduğu ve garanti bitmeden dilediğim zaman değiştirebileceğimi söylediler. Ben de kabul ettim. Garanti bitmeden önce servise ikinci bakıma gittiğimde (önceki bakımını randevu olmadığı için başka serviste yaptırdım) cam filmini söyledim. Önce hemen tamam dediler. Sonra iş randevuyu tamamlama aşamasına gelince çeşitli bahaneler öne sürdüler. 'Sizden dolayı', 'iki yıl geçti' gibi gerekçeler sundular. Düzgün firmalar ile çalışmanızı temenni ederim.
