Google Maps Gerçek Hasta Yorumları Hiçbir Gerekçe Belirtilmeden Sistemden Düşmekte!

Google Maps üzerinde kayıtlı “Avrupa protez ortez skolyoz korse yapım ve uygulama merkezi (Medikal Malzemeler) ” isimli işletmemin gerçek hasta yorumları son 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden sistemden düşmektedir. Yaklaşık 1,5 yıldır emek vererek, hastalarımı memnun ederek tek tek kazandığım yorumlarım varken, 199 olan yorum sayım bugün itibarıyla 185’e düşmüş ve azalma devam etmektedir.

Silinen yorumların tamamı gerçek hastalarımın memnuniyetini yansıtan, kendi iradeleriyle yazdıkları yorumlardır. Herhangi bir sahte, spam veya uygunsuz içerik barındırmadığı halde bu yorumların sistemden kaldırılmasını hem işletmemin itibarına hem de Google kullanıcılarının doğru bilgiye erişmesine zarar veren bir durum olarak görüyorum.

Bu süreçte Google destek üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak doğrudan ve net bir yanıt alamadım. Yorumların hangi gerekçeyle silindiğine dair tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, bu işlem bir hata veya yanlış değerlendirme sonucu gerçekleştiyse kaldırılan tüm gerçek kullanıcı yorumlarımın tekrar hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

İşletmemle ilgili kullanıcı deneyimlerinin şeffaf ve doğru şekilde yansıtılması için hesabımın acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.