Yaklaşık 3 gün öncesine kadar sorunsuz kullandığım Gmail hesabıma şu an Android Redmi 12 cihazımdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ya 8 basamaklı bir kod istiyor ya da “olağan dışı etkinlik tespit edildiği için hesabınız kilitlendi” şeklinde uyarı veriyor. Doğrulama için SMS ile kod almak istiyorum fakat bu kod gelmediği için hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Farklı cihazlardan da deneme yaptım ancak hiçbirinde giriş yapamıyorum ve aynı şekilde engelleniyorum. Bu hesabın içinde banka bilgilerim, kişisel fotoğraflarım ve oyunlarla ilgili önemli bilgilerim bulunuyor, dolayısıyla erişimimin kesilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve endişelendiriyor.
Google’dan talebim, hesabımın güvenlik kontrollerinin yapılarak kimlik doğrulamamın sağlanması ve Gmail hesabıma tekrar erişimimin açılmasıdır.
Yorumlar