Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Hatalı Güncelleme Sonrası Mobil Ödeme Mağduriyeti

profile
Sevgi
10 Mart 2025 00:18
4.555

Telefonuma bir Google Play uygulama güncellemesi yapmıştım. Güncelleme içinde Google Chrome. Apk isimli dosya bulunuyordu. Bu dosyayı çalıştırdığımda kötü niyetli kişiler benim numarama, mesajlara ve arama özelliğine eriştiler.

Sonra mobil ödemeler yaptığıma dair ve limitin arttırıldığına dair arka arkaya mesajlar almaya başladım. Daha sonra 4 kez PUBG Mobile oyunu için satın alma işlemi yaptığım mesajları aldım. Telefonumdan mesaj göndermeyi ele geçiren kişiler, banka hesabım ile alışveriş yapmaya kalktılar Allah'tan bakiye yetersizdi daha sonra tanımadığım bir numaradan sen kimsin seni polise vereceğim gibi mesaj ve mesajlar göndermeye başladı. Ayrıca o kişilerin numaralarına da bağlantı gönderdi. Telefonuma yaptığım güncellemedeki Google Chrome dosyasını sildim ve mobil ödemeyi kapatınca durum düzeldi. Yaşadığım durumu tüm ekran görüntüleriyle paylaşacağım.

Söz konusu Türk Telekom faturama gelirsek, bu olayı yaşamadan önce 260 TL civarında olan faturam şu anda 2.787 TL olmuş durumda. PUBG oyunu için 4 kez yapılan 824 TL'lik satın alım işlemlerinin tarafımca yapılmadığını belirtmek istiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında satın alma işlemi gösteriliyor ama Google Play Store hesabımda PUBG oyunuyla ilgili satın alımlar söz konusu değildir. Bu da ispatıdır. Mağdur durumdayım ve 2.787 TL faturayı maalesef ödeyecek durumda değilim. PUBG online oyununu bu zamana kadar hiçbir şekilde telefonuma yükleyip kullanmadın. Üyeliğim de yoktur. 4 kez yapılan 824 TL'lik toplamdı 2.787 TL olan mobil ödeme işleminin tarafıma iade edilmesi rica ediyorum. Telefon faturamın ödeme tarihi gelmeden kısa sürede gerçekleştirirseniz sevinirim.

Gördüğüm kadarıyla Sorumsuz PUBG var bu durumu bir den fazla kişi yaşamış benim gibi bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum aksi halde dava edeceğim.!

Türk Telekom'a bağlı olan TeknosaCell'e buradan sesleniyorum bu fatura bilgim dışında oluşmuştur bu faturanın iptalini istiyorum zaten ödeme durumum sıfır.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökay
07 Temmuz 2025 14:43
766

Google Chat Şikayeti

profile
Didem
11 Ekim 2025 11:03
4.293

Google Chat Habersiz Gruba Eklendim!

profile
Bahar
10 Ekim 2025 10:56
658

Hesabım Olmadan Google Chat'ten Gelen Doğrulama Kodu Güvenliğimi Tehdit Etti!

profile
Bahar
06 Eylül 2025 11:17
4.195
hesabim-olmadan-google-chatten-gelen-dogrulama-kodu-guvenligimi-tehdit-etti-1.jpg
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berat
26 Şubat 2024 10:53
3.860
Google Play Console'nin Yanlış Yönlendirmesi Sonucunda Hesabım Kapatıldı
Google Play Console'nin Yanlış Yönlendirmesi Sonucunda Hesabım Kapatıldı
Google Play Console'nin Yanlış Yönlendirmesi Sonucunda Hesabım Kapatıldı
Benzer Şikayet Yaz
Google Kategorileri