Google Drive’da Yıllardır Sakladığım Anılarım Bir Anda Kayboldu

Yıllardır tüm dijital hatıralarımı güvende tutmak için Google Drive’a emanet ediyordum. 2010 yılından bu yana düzenli olarak yedeklediğim, benim için son derece kıymetli olan fotoğraf ve videolarımın bir anda kaybolduğunu fark ettim. Drive hesabıma girdiğimde dosya ve klasörlerimin tamamen yok olduğunu, hiçbir şekilde görünmediğini gördüm.

Kaybolanlar arasında rahmetli babamla olan hatıralarım, çocuğumun büyüme sürecine ait fotoğraf ve videolar, hayatımda geri gelmesi mümkün olmayan çok özel anılarım vardı. Bu dosyalarımı korumak için Google’a güvenmiştim ancak şu anda bu güvenimin tamamen boşa çıktığını hissediyorum.

Google Help bölümündeki tüm adımları dikkatlice uyguladım; çöp kutusunu, arşivi ve diğer olası alanları kontrol ettim fakat hiçbir yerde bu fotoğraf ve videolara ulaşamadım. Ücretsiz kişisel hesabımı kullanıyordum ve herhangi bir ihlal yaptığımı ya da hesabıma dair bir sorun olduğunu da bilmiyorum.

Google’dan, kaybolan fotoğraf ve videolarımın teknik olarak incelenip mümkünse geri yüklenmesini, en azından bu veri kaybının neden yaşandığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bu kadar ciddi bir veri kaybı ve manevi zarar nedeniyle tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.